Смены

Содержание

  Дата последнего редактирования: 01.12.2020 в 07:40:00

В данном разделе отображена информация о финансовых результатах кассовых операций, произведенных в течение одной или нескольких кассовых смен. Выполняется контроль продаж, произведенных за безналичный расчет, изъятий, инкассации и внесений. Как правило, при контроле производится проверка наличия подтверждающих документов на каждую операцию.

При переходе в пункт меню «Менеджер», «Смены», будет отображена форма, представленная на рисунке 1. Для работы с данным разделом, необходимо наличие права «Работа с разделом «Смены».

Рисунок 1 – Форма управления сменами

Рисунок 1 – Форма управления сменами

В верхней части формы расположены кнопки управления – «Закрыть смену», «Итоги», «Печать», «Оплаты», «Заказы», «Отказы», в центральной части формы – краткая информация о финансовых операциях в смене, различные информативные блоки отражающие их в разных разрезах, в нижней части формы расположены кнопки управления работой фискальных регистратором, подключенных к текущему терминалу – «Открыть смену в ФР», «Выдача наличных», «Внесение наличных в кассу», «Отчет с гашением (Закрытие смены в ФР)», «Отчет без гашения».

При открытии формы по умолчанию отображаются данные по текущей смене. Для того чтобы посмотреть информацию о ранее закрытых сменах, нажмите на кнопку «Итоги». В открывшемся окне выберите интересующую смену и нажмите на кнопку подтверждения. В случае успешного подтверждения, информация о выбранной смене будет загружена на форму. Действие по выбору смены представлено на рисунке 2.

Рисунок 2 – Действия по открытию ранее закрытой смены

Рисунок 2 – Действия по открытию ранее закрытой смены

Для того чтобы посмотреть детальную информацию об оплатах в заказах в текущей смене (или выбранной) нажмите на кнопку «Оплаты». Детальное отображение информации представлено на рисунке 3. В открывшейся форме вы можете проанализировать сотрудника принявшего заказ, сумму оплат без скидки, сумму оплат с учетом скидки, а также клиента, если он был указан в заказе.

Рисунок 3 – Детальная информация об оплатах

Рисунок 3 – Детальная информация об оплатах

Для того чтобы посмотреть детальную информацию о заказах в текущей смене (или выбранной) нажмите на кнопку «Заказы». Детальное отображение информации представлено на рисунке 4. В открывшейся форме вы можете проанализировать, где был принят заказ, среднюю сумму заказов, официанта принявшего заказ и другую полезную информацию.

Рисунок 4 – Детальная информация о заказах

Рисунок 4 – Детальная информация о заказах

Для того чтобы посмотреть детальную информацию об отказах или отменах нажмите на кнопку «Отказы». Детальное отображение информации представлено на рисунке 5. В открывшейся форме вы можете проанализировать, когда бы произведена отказ позиции, из какого заказа выполнена отказ, причина отказа и дата операции, сотрудник, совершивший данную операцию. Также на данной форме вы можете узнать причину отмены после печати пречека, сотрудника выполнившего операцию, сумму заказа до выполнения операции и дату операции. Данный раздел позволяет проконтролировать работу сотрудников и позволяет узнать причины списаний при отменах.

Рисунок 5– Детальная информация об отказах и отменах за смену

Рисунок 5 – Детальная информация об отказах и отменах за смену

Для того чтобы перейти от выбранной смены к просмотру информации о текущей смене нажмите на кнопку «Закрыть смену». В этом случае информация на форме будет обновлена и отображены данные текущей смене. Для того чтобы понять в какой смене вы в данный момент находитесь, посмотрите на заголовок таблицы с краткой информацией о финансовых операциях (рисунок 1 и рисунок 2).

Для того чтобы закрыть текущую смену нажмите на кнопку «Закрыть смену». В случае если в системе в данный момент времени не имеется открытых заказов (заказы со статусами «Новый», «Распечатан пречек», «Оплачен»), то будет отображена форма подтверждения операции с указанием номера закрываемой смены, представленная на рисунке 6. В случае успешного подтверждения операции, будет отображена информация об успешном закрытии смены. Вся финансовая и аналитическая информация будет привязана к новой смене и доступна для анализа в отчетных формах и графиках.

Рисунок 6– Подтверждения операции по закрытию смены

Рисунок 6– Подтверждения операции по закрытию смены

Если в системе в данный момент времени присутствуют открытие заказы (заказы со статусами «Новый», «Распечатан пречек», «Оплачен»), но перед окном подтверждения закрытия смены, будет отображена форма, представленная на рисунке 7, информирующая о наличии не закрытых заказов. В случае подтверждения закрытия смены, все закрытые заказы будут относиться к новой закрываемой смене, а все открытие заказы будут перенесены на новую смену. После подтверждения операции будет отображена форма, представленная на рисунке 6.

Рисунок 7– Информация о наличии открытых заказов в текущей смене

Рисунок 7– Информация о наличии открытых заказов в текущей смене

Обращаем Ваше внимание, что закрытие смен в системе Interpos не закрывает автоматически смены на фискальных регистраторах. Для того чтобы закрыть смену на фискальных регистраторах, подключенных к текущему терминалу, нажмите на кнопку «Отчет с гашением (Закрытие смена в ФР)». Для выполнения данной операции требуется наличие прав: «Работа с операциями в ФР» и «Снятие Z-отчета (Закрытие смены)». При нажатии на данную кнопку, будет отображена форма подтверждения операции, представленная на рисунке 8.

Рисунок 8 – Закрытие смены на фискальном регистраторе

Рисунок 8 – Закрытие смены на фискальном регистраторе

В случае успешного подтверждения операции будет распечатан отчет о закрытии смены на фискальном регистраторе. В случае, если к текущему терминалу подключено более одного активного фискального регистратора, перед распечаткой отчета о закрытии смены будет отображена форма выбора фискального регистратора. При нажатии на строку с фискальным регистратором, операция по закрытию смены будет выполнена на нем. Необходимо выполнить операцию по закрытию смены на каждом фискальном регистраторе, подключенным к текущему терминалу. Также необходимо отметить, что помимо закрытия смены в программе и на фискальном регистраторе, может потребоваться операция закрытия смены на банковском терминале, подключенном к текущему терминалу. Для закрытия смены на банковском терминале, вы можете воспользоваться 2-мя способами: ручное закрытие и автоматическое, при закрытии смены на фискальном регистраторе. Для ручного закрытия смены, воспользуйтесь кнопкой «Сверка итогов» в разделе «Администрирование», «Фискальные регистраторы». Подробнее о выполнении данной операции вы можете ознакомиться в разделе «Фискальные регистраторы». Для автоматического закрытия смены на банковском терминале, необходимо включить параметр «Выполнить сверку итогов на эквайринге после закрытия смены», находящийся в разделе «Администрирование», «Настройки организации», «Параметры текущего терминала» в разделе «Настройка действий при закрытии смены на фискальном регистраторе». Включение настройки закрытия смены на банковском терминале представлено на рисунке 9.

Рисунок 9 – Настройка закрытия смены на банковском терминале

Рисунок 9 – Настройка закрытия смены на банковском терминале

Операция по открытию новой смены в системе Interpos происходит автоматически при закрытии смены, или если системы была запущена впервые. Для того чтобы открыть смену на фискальном регистраторе, подключенным к текущему терминалу, нажмите на кнопку «Открыть смену в ФР». Для выполнения операции требуется наличие прав: «Работа с операциями в ФР» и «Снятие X-отчета (Открытие смены)». При нажатии на данную кнопку, будет отображена форма подтверждения операции, представленная на рисунке 10. В случае успешного подтверждения операции будет распечатан отчет об открытии смены на фискальном регистраторе, а также форма подтверждения печати X-отчета. Печать отчета без гашения (X-отчета) является не обязательной операцией, но мы рекомендуем подтвердить печать для того чтобы убедиться в обнулении информации в регистрах фискального регистратора.

Рисунок 10 – Открытие смены на фискальном регистраторе

Рисунок 10 – Открытие смены на фискальном регистраторе

Для того чтобы получить текущую информацию о финансовых операциях в регистрах фискального регистратора, нажмите на кнопку «Отчет без гашения». Для выполнения операции требуется наличие прав: «Работа с операциями в ФР» и «Снятие X-отчета (Открытие смены)». При нажатии на данную кнопку будет отображена форма подтверждения операции, представленная на рисунке 11. В случае успешного подтверждения операции будет распечатан отчет без гашения (X-отчет).

Рисунок 11 – Снятие отчета без гашения на фискальном регистраторе

Рисунок 11 – Снятие отчета без гашения на фискальном регистраторе

При работе с фискальным регистратором может появиться нужда внесения и изъятия наличных из кассы.

Для того чтобы осуществить операцию внесения наличных, нажмите на кнопку «Внесение наличных в кассу». Для выполнения операции требуется наличие прав: «Работа с операциями в ФР» и «Внесение наличных». При нажатии на данную кнопку, будет отображена форма подтверждения операции, представленная на рисунке 12. В случае подтверждения операции, будет отображено окно ввода суммы, которую необходимо внести. После ввода суммы и подтверждения операции, будет распечатан чек внесения и отображена информация об успешном выполнении операции.

Рисунок 12 –Подтверждение операции внесения наличных

Рисунок 12 –Подтверждение операции внесения наличных

Для того чтобы осуществить операцию изъятия наличных, нажмите на кнопку «Выдача наличных». Для выполнения операции требуется наличие прав: «Работа с операциями в ФР» и «Изъятие наличных». При нажатии на данную кнопку, будет отображена форма подтверждения операции, представленная на рисунке 13. В случае подтверждения операции, будет отображено окно ввода суммы, которую необходимо изъять, а также причина изъятия наличных. После ввода суммы и причины изъятия и подтверждения операции, будет распечатан чек изъятия и отображена информация об успешном выполнении операции.

Рисунок 13 –Подтверждение операции изъятия наличных

Рисунок 13 –Подтверждение операции изъятия наличных

Более подробная информация о настройке фискальных регистраторов смотрите раздел «Фискальные регистраторы».

Для того чтобы распечатать информацию находящуюся в разделе «Оплаты», перейдите в раздел «Оплаты, нажав на соответствующую кнопку и нажмите на кнопку «Печать». В открывшемся окне подтвердите операцию печати. В случае успешного подтверждения операции, отчет будет распечатан на принтере по умолчанию для данной стации. Аналогично идёт распечатка отчетов, находящихся в разделе «Заказы» и «Отказы».

Для того чтобы распечатать информацию находящуюся в таблице с краткой финансовой информацией, выберите интересующую смену, или текущую смену и нажмите на кнопку «Печать». В открывшемся окне подтвердите операцию печати. В случае успешного подтверждения операции, отчет будет распечатан на принтере по умолчанию для данной стации. Также вы можете настроить перечень блоков, которые будут распечатываться в данном отчете. Для этого перейдите в раздел «Администрирование», «Настройки организации», «Общие параметры» и в разделе «Настройки печати отчета по сменам» включите или выключите на печать один из блоков. Настройка печати блоков отчета по сменам, представлена на рисунке 14.

Рисунок 14 – Настройка печати блоков отчета по сменам

Рисунок 14 – Настройка печати блоков отчета по сменам

Более подробная информация о настройке принтеров и назначения их для печати отчетов, смотрите раздел «Принтеры».