Содержание
Для выполнения действий в маркетинговой программе необходимо выполнение условий связанных с заказом или с клиентом. Кроме этого Вы можете настроить выполнение этих действий при предоставлении клиентом специального купона, позволяющего выполнить эти действия, например, получить блюдо по специальной цене или в подарок.
Купон на скидку имеет уникальный код, который нужно указывать при оплате заказа. Использовать купон можно один или несколько раз. Это зависит от настроек, которые задаются при выпуске купонов. В рамках одного заказа разрешено использовать только один купон. Время действия купона зависит от времени действия акции, по которой его можно применить.
Чтобы перейти к списку купонов, выберите пункт меню «Купоны» в разделе Interpos Bonus. В таблице перечислены все когда-либо выпущенные купоны. Активированные, т. е. уже использованные клиентами для получения скидки, а также удаленные отмечены соответствующими галочками. На рисунке 1 представлена страница купонов.
Рисунок 1 – Страница «Купоны»
Для того чтобы сформировать перечень купонов, нажмите на кнопку «Создать купон», будет открыта страница, представленная на рисунке 2.
Рисунок 2 – Создание нового купона
Заполните поля следующие поля:
- «Наименование» - название выпускаемых купонов;
- «Серия» - префикс выпускаемых купонов;
- «Количество» - сколько купонов этой серии нужно выпустить;
- «Длина случайной части» - сколько символов будет составлять вторая часть номера купона, сгенерированная случайным образом;
- «Набор символов» - принцип формирования случайной части номера купона: только цифры, только латинские буквы, цифры и латинские буквы;
Чтобы купоны активировались сразу при оплате заказа и дальнейшее их использование было невозможным, установите галочку «Активировать после закрытия» после закрытия заказа. Чтобы разрешить использование купона несколько раз, то отключите данную опцию.
Для того чтобы прекратить использование купонов данной серии, установите значение параметра «Действует» в значение «Нет».
Для начала использование купонов выбранной серии, установите значение параметра «Действует» в значение «Да».
После заполнения всех данных, нажмите на кнопку «Сохранить». После успешного сохранения, будет открыта страница перечня купонов.
Для формирования единичного купона, заполните данные на форме, как представлено на рисунке 3.
Рисунок 3 – Выпуск единичного купона
Обращаем Ваше внимание, что при настройке единичного купона, как представлено на рисунке выше, будет выпушен купон со значением TEST.
Для просмотра информации о сформированных купонах, нажмите на кнопку «Редактировать», напротив выбранного купона. Страница редактирования купона, представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 – Редактирование информации о купоне
Обращаем Ваше внимание, что выпущенные купоны отредактировать невозможно. Купон, сформированный с ошибкой, вы можете только удалить, а затем выпустить новый.
В открывшейся странице Вы можете отредактировать поля «Комментарий», а также изменить значение параметра «Включен».
Кроме того, Вы можете скачать информацию о сформированных купонах в форме PDF и Excel для дальнейшего их распространения. Например, вы можете передать данные для печати данных купонов, формирование на их основе QR-кодов и нанесения их на бумажный купон.
Также на данной странице отображается информация о дате активации отдельно взятого купона из серии и кнопки ручного управления активации / деактивации купона. При нажатии на кнопку «Активировать купон», выбранный купон будет изъят из оборота. Повторное нажатие на данную кнопку, вернет купон в оборот.
Купоны вы можете распространять с помощью SMS и e-mail рассылок, рекламы в соцсетях и на сайте организации, указывая в них номера купонов.
После того как купон будет создан, необходимо его добавить в раздел условия выбранного блока. Для этого в окне выбора условий, выберите условие «Купон». После добавления условия в перечень, нажмите на кнопку «Редактировать». Будет открыта страница, представленная на рисунке 5.
Рисунок 5 – Настройка условия «Купон»
В настройках условия выберите серию купонов, по которым будет предоставляться скидка по акции или иное действие.
После внесенных изменений купон готов к работе.
Для применения купона, перейдите на форму «Заказа» и откройте форму «Скидки / Надбавки». Далее нажмите на кнопку «Добавить купон» и введите данные предоставленного купона. Обращаем Ваше внимание, что ввести купон вы можете как с использованием клавиатуры, так и с помощью сканера штрихкода. Процесс ввода купона представлен на рисунке 6.
Если все условия акции удовлетворены и купон активен, то клиенту предоставляется скидка или подарок в соответствии с условиями акции.
После закрытия заказа использованный купон будет помечен как активированный и недоступным для применения.
Рисунок 6 – Добавление купона в заказ
